一、考试前准备

考生可以通过中文考试服务网官方网站https://www.chinesetest.cn报考。在报名前，请仔细阅读以下说明。

（一）报名前的准备

考生需提前准备好报名证件，证件类型为护照、身份证原件。在非本国考点报名的考生需使用护照报名，在本国考点参加考试的考生可使用护照或者身份证原件报名。

中文水平考试要求考生参加考试时必须携带由政府部门颁发的，符合考生拟参考地国家或地区要求的有效身份证件（护照、身份证、居留证、通行证等）。其中，中国台湾地区拟在中国除港澳台以外的地区参加考试的考生，身份证件须为中国台湾地区居民来往中国（除港澳台地区外）通行证。

证件上的姓名和出生日期等个人信息必须与报名信息完全一致。

考生如未携带或携带证件不符合要求，不可入场考试，且不得申请缓考、退考或退费。

注意：如考生因签证办理将护照递交至使馆或移民中心而导致无法在考试当日出示，须同时出示原护照复印件和签证部门签证办理回执单原件，经核验无误后可入场考试。

（二）报名流程

1.注册成为中文考试服务网的用户

2.选择考试类型、考试日期和考点

3.填写个人信息并验证，上传照片

4.填写邮寄信息

5.确认信息并提交

6.在线支付或联系考点支付考费，完成报名

7.打印准考证

只有在完成1-6步骤之后，考生的报名才正式生效。

第一步：注册成为中文考试服务网的用户

如果考生首次使用中文考试服务网，需要先注册成为网站用户。在注册之前，考生将看到汉考国际注册协议和中文考试考生隐私保护指引，点击“我已阅读并同意”按钮接受并遵守这些条款。在设置用户名、提供电子邮箱地址并设置密码后即可注册成功。

注意：

（1）每个电子邮箱地址只可以注册一个中文考试服务网账号。

（2）考生的个人信息将得到有效的安全保障和严格保密，考生所填写的个人信息将用于联络考生本人以及其他与考试相关的事宜。

（3）每次进入中文考试服务网时，需使用电子邮箱和密码进行登录。只有登录后，才能进行各项操作。

（4）在中文考试服务网可以同时报考多场考试（HSK五级和六级暂不能报名同一天的考试）。

（5）可以在“我的账户”查看考试记录、邮寄信息、支付考费、开具发票以及修改密码。

（6）缴费成功后将不允许修改个人信息。如果发现信息有误，请联系中文考试服务网（电子邮箱：kaoshi@chinesetest.cn; 电话：+86(0)10 59307668（中文）/59307662（英文）（服务时间：周一到周五：9:00-11:30, 13:30-18:00；周末请联系报名考点进行咨询）；国家法定节假日除外）申请更改，并在邮件中附上证明文件以便顺利参加考试。如果在考试当天发现个人信息有误，请明确告知考点工作人员，提出信息修改需求，并提供必要的证明材料（如证件原件照片等）。超过考后三天，则无法免费修改个人信息，考生需在中文考试服务网付费申请成绩报告信息修改或额外成绩报告。

第二步：选择考试类型、考试日期和考点

点击“立即报名”，选择考试类型、考试级别、考试形式、考试日期后，即可选择考点。

注意：

如果考生在没有确认支付考试费的情况下离开或意外掉线，请务必预报名后尽快支付考费，避免考位满额后无法完成报名。

第三步：填写个人信息并验证，上传照片

当考生进入个人信息填写页面，请按照屏幕上的指令进行操作。请如实填写考生的个人信息并进行手机号验证。

注意：

报名照片要求：

-考生照片应为本人近期（6个月内）彩色免冠证件照，优先使用白色背景；

-文件大小在50－500kb之间，必须为jpg格式；

-不可以使用风景照、生活照、面部展示不全的照片

-不允许佩戴帽子、头巾、发带、墨镜等配饰，有特殊宗教信仰除外；

-请勿提交过度美颜、PS或使用AI修改的照片。

如因照片问题导致核验不通过或无法辨认为本人，考点有权拒绝考生参加考试，汉考国际有权取消考生成绩，考费不予退还。

第四步：填写邮寄信息

报名中国（除港澳台地区）考点的考生需要填写邮寄信息，如实填写好个人信息后，进入到填写邮寄信息页面。报名中国港澳台地区及国外考点的考生不需要填写。

第五步：确认信息并提交

确认以上填写信息无误，并选择详细阅读《中文考试报名须知》和《中文考试考生隐私保护指引》，并在阅读之后勾选“我已阅读并同意”。如果你拒绝勾选，将无法继续报名程序。

第六步：支付考费

报名中国（除港澳台地区）考点的考生可直接在线支付，支付方式为快捷支付、网银支付、扫码支付或JCB/VISA/mastercard，考生将被引导到相应支付平台进行网上支付。

报名中国港澳台地区及国外考点的考生须到考点现场缴费或按考点指定的方式完成缴费。

第七步：打印准考证

考生可在考前5–7天登录中文考试服务网，进入“我的账户”自行打印准考证；如遇异常，也可联系考点协助打印或根据考点要求前往考点领取。考试当天，考生需携带纸质准考证入场。

准考证上所填姓名、性别、出生日期及证件号必须与报名时使用的有效证件一致，否则不得参加考试。

考生打印或领取准考证后请仔细检查准考证上各项信息是否准确无误；如果准考证信息有误，请在考前联系考点更改。

考试结束后考生需要继续保存准考证，在打印或领取成绩报告时需要提供准考证；在网上查询成绩和申请额外成绩报告等成绩服务时也需要提供准考证信息。

二、考试当日

（一）考生进场时必须携带

（1）准考证。

（2）与报名时一致的、真实有效且带照片的个人身份证件原件（复印件无效）。

（3）参加纸笔考试必须携带2B铅笔（两支以上）和橡皮。机网考不允许携带纸笔。

（4）除以上物品外，考生所携带的其他物品必须按照要求放在主考老师指定的物品存放处，不可以随身携带。

（5）考生入场时若无法提供符合规定的证件和准考证，将不能参加考试，并不能转考、退考或退费。

注意：

（1）若考生护照正在出入境管理局等机构办理换发或补发，参加考试时须持有该机构出具的办理回执及原护照复印件，二者缺一不可。

（2）YCT考试证件类型不受以上条款限制。

（二）考试流程

（1）考生应在准考证上显示的开考时间前30分钟到达考场。

（2）HSK/YCT/BCT考试中，考生如在开考时间（以准考证显示为准）后、听力部分结束前到达考场，则须等到听力部分结束后才可进入考场参加余下部分考试，所误时间不补；考生如在阅读部分开始后到达考场，不得进入考场参加考试。

（3）HSK/YCT/BCT口语考试中，考生如在开考时间（以准考证显示为准）后到达考场，不得进入考场参加考试。

（4）到达考场后，前往候考区等待，在此环节可以使用卫生间。

（5）存放个人物品。请妥善保管自己的物品，以免丢失。

（6）进行身份核验、安全检查。

（7）按照监考人员指引到达座位候考。

（8）监考人员宣读指导语、分发网考密码。考生不得交换网考密码，登录他人网考账号。考生交换网考准考证号或密码登录视为替考行为。

（9）机网考使用准考证号码和密码登录考试系统并调试设备。考试时由电脑自动计时，听力、阅读、书写等各个部分不允许跨区作答，即在阅读考试时间不允许作答听力或书写部分，请在规定时间内作答。机网考系统在部分题目设有草稿区。机网考考试过程中，考生不允许使用纸笔，不允许记录试题和答案。

（10）纸笔考试按照监考老师要求填涂答题卡等，考试开始后听力、阅读、书写等各个部分不允许跨区作答，即在阅读考试时间不允许翻看或作答听力或书写部分，请在规定时间内作答。考生需使用考点提供的A4纸做草稿，不允许自带纸张；考试结束后需将草稿纸交给监考人员，不允许记录试题和答案带出考场。考试过程中请听从监考人员指令，如果不听从，监考人员有权终止考生的考试，将影响后续成绩处理。纸笔考试中，考生填写非本人准考证号或个人信息视为替考行为。

（11）考试结束后领取个人物品，按照指引离开考试区域。

（三）考试注意事项

（1）考生将身份证件放在指定位置，供监考人员核验。

（2）考生须坐在指定的座位上，无权选择座位。

（3）开考前不得提前作答，请听从监考人员指令。

（4）考生在考试各个环节均须听从监考人员指令，遵守考试规则，并独立完成各项考试；否则监考人员有权中止考生的考试，并影响后续成绩处理。

（5）所有电子产品须关机后存放，包括但不限于手机、平板、笔记本电脑、手表等。违禁物品带入考场一经发现，考生将被取消考试资格与成绩，且不得申请转场、延期及退费。

（6）如考试当天考生因非考试主办方原因缺考，考试费不予返还，不得转考或退考。

（7）考生携带助听器等医疗设备需求入场，需在考前联系考点提出申请（提供医疗诊断证明文件），否则不得带入考场。考生携带药品入场，须经监考人员查验无异常后放置于主考工作台处保管。

（8）听力考试结束后请取下耳机。

（9）口语考试过程中考生不得离开考场，若离场则考试成绩无效。不得转考或退费。

（10）整个口语考试过程中，考生都需要佩戴耳机。请保持发音清楚。

（11）如果在考试过程中有任何问题，请举手示意。

（12）如因考点原因造成考生无法正常完成考试，例如：考卷损坏、考试设备损坏等，汉考国际将尽快安排考生免费重新参加考试，考试地点和级别不能变更。

（13）由于不可抗力，例如：自然灾害、社会动乱等，迫使考试无法正常举办的，汉考国际将尽快安排考生重试或全额退回考试费用。 对于以上情况，汉考国际和考点不承担任何间接损失补偿。

（四）中途离退场规则

考试过程中不允许中途离场或退场。考试过程中无休息时间，如考生需使用卫生间，须经主考同意，在离开考场前把准考证和身份证件交给监考人员。考生返回考场后，监考人员再次对考生进行身份核验和安全检查，核验完成后返还考生准考证和身份证件，所误时间不补。

（五）考试结束后

（1）离开考场前，不要忘记带走准考证和身份证件。

（2）离开考点前，请记得在存包处领取自己的个人物品。

（六）中文考试备考清单

1.提醒事项

• 了解考试流程及注意事项

• 打印准考证

• 了解到达考场时间及考试时间

• 了解考试地址及交通方式

• 准备身份证件

• 了解考试当天需要携带物品及不可携带物品

2.携带物品

• 必备物品：准考证、身份证件、铅笔（仅限纸笔考试）

• 不可携带物品:

除必备物品外，其余物品均不允许带入考场，包括但不限于书包、手机、手表、笔记本电脑、MP3播放器、计时器、能够记录音频、图片、视频等的任何电子产品、食品、水等

• 经监考人员批准可携带的物品：如必须的药品等

三、考后服务

（一）成绩查询

（1）成绩公布日期请参考年度考试计划，如逾期未公布，请第一时间与考点取得联系。考点应在成绩公布日后的三日内将问题反馈给汉考国际（纸笔考试受物流影响可能会有延迟）。

（2）考生正常完成考试方能够查询成绩且收到成绩单。

（3）纸笔考笔试及口语成绩考后1个月公布；机网考笔试成绩考后15天公布，口语考试成绩考后20天公布（以上公布日期遇节假日顺延）。

（4）成绩公布后，考生登录中文考试服务网首页，输入准考证号码和姓名查询。

注意：具体安排详见中文考试服务网首页考试日期。

（二）成绩报告

（1）中国（除港澳台地区）地区考点，成绩报告在成绩公布后5个工作日内从总部寄出，寄到考生报名时填写的邮寄地址。请确保联系方式畅通，如果快递公司无法联系到考生，将销毁成绩报告，损失由考生自行承担。

（2）中国港澳台地区及国外考点，成绩报告统一在考试结束后45天左右寄送到当地考点，考生须与考点联系领取。

注意：成绩报告可证明考生语言水平的有效期限为2年。

（三）额外成绩报告寄送服务

（1）多份成绩报告

• 考生因个人需求申请多份成绩报告，可登录中文考试服务网“我的账户”自行完成。申请流程及注意事项详见中文考试服务网“额外成绩报告申请”。

• 单次最多可申请上限为10份。

（2）成绩报告修改

考生因成绩报告上的个人信息错误申请修改，可登录中文考试服务网“我的账户”自行申请完成。申请流程及注意事项详见中文考试服务网“成绩报告修改申请”。

（3）成绩复议

考生对成绩有疑问，可登录中文考试服务网自行申请成绩复议。申请流程及注意事项详见中文考试服务网“成绩复议申请”。考生一旦申请复议并缴费，复议过程不可中止。

四、退缓考服务

申请方式

• 报考中国（除港澳台地区外）考点的考生，可自行登录中文考试服务网（www.chinesetest.cn）在“我的账户－考试记录”界面申请退考或缓考。

• 报考中国港澳台地区及国外考点的考生，需联系考点申请退考或缓考。考点根据退缓考规则确认考生是否满足退缓考条件。

退考规则

1.在原考试日期前27天（含当日）内，考生可申请全额退还考试服务费。

2.在原考试日期前第27天（不含当日）至第10天（含当日）期间，考生可申请退还50%考试服务费。

3.自原考试日期前第10天（不含当日）之后，不再受理退考申请。

注意：每次考试报名仅限受理一次退考申请。退款将在正式受理后7-10个工作日内按原支付路径退回。

缓考规则

1.在原考试日期前27天（含当日）内，考生可免费申请缓考。

2.在原考试日期前第27天（不含当天）至第10天（含当天）期间，考生可申请缓考，但须缴纳考试服务费30%的手续费。

3.自原考试日期前第10天（不含当天）之后，不再受理缓考申请。

注意：每次考试报名仅限受理一次缓考申请。缓考后的考试日期须在原报名日期之后的六个月内，且考点、考试科目、级别及考试形式均不可变更。

特殊情况

退考与缓考受理截止后，如考生因不可抗力或突发疾病等特殊情况无法参加考试，需在考试日期前联系报名考点提出退缓考申请，且需提供有效证明文件（证明文件须由官方出具，并加盖公章；医疗证明文件须由专业医师出具，诊断结果应明确显示考生在考试当日确实无法出席，仅凭个人自述不予受理。）考试日期结束后，或考生已参加任何考试科目，不再受理任何退考或缓考申请。

备注

不同考试科目、级别或考点之间无法直接转考。上述规定适用于中文水平考试（HSK）、HSK口语、YCT、BCT等纸笔考试及机考。

五、违规与处罚

（1）作弊考生（其行为包括抄袭、提供抄袭，携带电子设备、与考试内容相关材料入场，与场内、外人员传递信息等），主考将终止其考试，考试成绩取消。

（2）替考考生，主考将终止其考试，报名考生的考试成绩取消并禁考两年。

（3）考生有对其他考生造成干扰、不良影响的行为，主考警告一次无果，将终止其考试，考试成绩取消。

（4）考生有抄写、拍摄、录制题目内容，试图将试卷或答题卡带出考场的行为，主考警告一次无果，将终止其考试，考试成绩取消。

（5）考生有不遵守考试相关指令的行为，主考警告一次无果，将终止其考试，考试成绩取消。

（6）如考生出现其他考试违规行为，将按照《中文考试违规处理办法》进行处理。

六、成绩发布异常处理

汉考国际将针对部分异常考试情况启动调查程序。在调查期间，相关考生成绩将予以暂缓公布，已公布的成绩亦将暂时予以撤回。

1. 启动调查程序的情形

成绩异常：考生语言能力与所得分数明显不匹配。

考场异常：考场出现被举报作弊、泄题的情况，或者接受考场随机抽查。

技术核查：将不定期对考生成绩进行随机抽查。

2. 调查流程与时间

材料审核：将重新审核考生的答卷、口语录音或写作内容等；同时对监控、考试记录进行调查，并与考点人员进行复核。

时间周期：通常需要2-8周，若情况复杂，时间可能会延长。在此期间，考生无法查询成绩，请耐心等待。

3. 结果处理

成绩有效：若未发现问题，成绩将正常发布。

成绩取消或禁考：若确认考生存在违规行为，将依据《中文水平考试违规处理办法》进行处理。

持续调查: 不排除复杂情况下，扣留成绩进一步核实的可能。

重新考试：在特殊情形下，考生可能会被要求在规定时间内（一般在成绩公布后一个月内）进行重考，若两次成绩未通过复测一致性检测，成绩将不予公布。

更新时间：2026-4-2